Каталог статей

Главная » Статьи » Правовой ликбез

Сталинградский облом

Сталинградский облом

К нам в редакцию обратилась наша читательница Котляр Елена Петровна, рассказав свою непростую историю. Собрав и заработав денег на строительство дома, купив участок, сын Елены Петровны приступил созданию семейного гнезда. По проекту дом должен обкладываться лицевым кирпичом. К выбору материалов отнеслись ответственно. В мае во многих точках продаж предлагался кирпич керамический лицевой пустотелый утолщенный производства ОАО «Биотех» из Волгоградской области с победным названием «Сталинградский эталон». Рекламные буклеты обещали отличное качество и марку 200. Вот с покупки этого самого кирпича в торговой точке ИП Балабановой Ю.П. началась целая эпопея неприятностей.

На участок 5 мая была доставлена партия кирпича. Елене Петровне показались подозрительными белые точки на стройматериале. Она сразу же позвонила торговому представителю, продавшему ей товар. Но на том конце провода заверили, что белые известковые вкрапления допустимы, и ничего страшного, стройте на здоровье! Доверившись специалисту, кирпич пустили в работу. Успели выложить от 3 до 7 рядов, истратив 914 штук. На следующий день после праздника Победы пролился дождь, и Сталинград пал под победными осадками. Те самые «безопасные» белые точки стали раздуваться и откалывать куски от кирпича, а по некоторым пошли тоненькие ниточки трещин, грозившие разорвать стройматериалы на несколько частей.

Представитель ИП Балабановой примчался по первому зову, и уже через полчаса был на объекте. Зафиксировав факт брака, торговая компания обратилась к заводу производителю. Но ОАО «Биотех» очень странно отреагировал на претензию в свой адрес. Вместо того, чтобы заменить некачественный товар, торговым точкам была выдана весьма интересная рекомендация, и фактически неосуществимая. Предлагалось на местах торговли предварительно намачивать кирпич… Кто был должен осуществлять эту функцию, не известно. Особенно если учесть, что кирпич в поддонах упакован в полиэтиленовую пленку, поставляется тысячами, и порой приходит непосредственно с завода к клиенту. Логичнее было бы отслеживать качество на самом заводе, дабы избежать претензий в свой адрес.

Внимательно посмотрев на документы качества, Елена Петровна обратила внимание на некоторые «нестыковочки». В рекламном буклете был кирпич М200, в договоре купли продажи М150, а в паспорте качества М175, причем даты партий не совпадали. Поняв, что решить дело «полюбовно» не получится, наша героиня отнесла свою горе-покупку в ООО «Строительная лаборатория» для определения реального качества. Заключение лаборатории можно читать как роман:

«… По внешнему виду данная партия кирпича не соответствует требованиям ГОСТ 530-2007 для лицевого кирпича – наличие крупных вкраплений дутика. Углекислые соли кальция (СаСО3) и магния (Мg СО 3) в виде мела доломита, и известняка являются частыми примесями глин и суглинков. Если кусочки этих минералов мелкие (меньше 0,5-1 мм) и распределены в глине равномерно, то они практически не влияют на качество изделий, лишь ослабляя красный цвет обожженного изделия и уменьшая интервал спекания…

Крупные куски мела и известняка размером более 1мм, называется дутиком, делают сырье непригодным для изготовления кирпича без специальной обработки, так как во время обжига дутик превращается в известь. Кусочки извести, впитывая влагу из воздуха и превращаясь в гашеную известь, в 2 раза и более увеличиваются в объеме и создают в изделиях большие внутренние напряжения, ведущие к отколам глиняного черепка или даже к раскалыванию изделия».

В конечном итоге было сказано, что партия не соответствует нормам ГОСТ 530-2007 и требуется дополнительная экспертиза по внешнему виду и пределу прочности на сжатие.

На экспертизу Елена Петровна приглашала представителей завода и торговой компании, но явился вновь лишь представитель ИП Балабановой. Предъявив результаты лабораторных исследований ОАО «Биотех», в устной форме было получено оригинальное предложение. Видимо в Волгоградской области очень ценят креативные решения, граничащие с маразмом. Совет таков: выпилить из готовой кладки 45 испорченных кирпичей и на их место поставить качественные. А тот кирпич, что остался неиспользованным, работники завода переберут и заменят на другой. Как вам такое нравится? Не один уважающий себя строитель не взялся бы гарантировать качество данной стены, после такой процедуры. И не факт, что после зимы не придется выпиливать еще две-три сотни кирпичей из готовой стены. Выпил одного кирпича, между прочим, стоит порядка 300 рублей.

Елена Петровна вновь отправилась на экспертизу, разослав приглашения на оную свои оппонентам. «Сталинград» в старых добрых традициях держал оборону и вновь проигнорировал процедуру.

«… Исследовав в натуре кладку наружной облицовки по переднему фасаду выявлено наличие … 52 «дутиков»… в нескольких местах кладки на кирпичах имеются волосяные трещины.

Таким образом, при наличии данных дефектов (брака) в представленном строительном материале, он не может быть применен для наружной облицовки жилого дома. Нарушается эстетическое восприятие внешнего вида будущего жилого дома.

Вывод эксперта: проведение дальнейших строительных работ по наружной облицовке керамическим лицевым М150 пустотелым ПУ красным фактурным считаем нецелесообразным в следствии нарушения эстетического восприятия внешнего вида будущего жилого дома, а так же в связи с несоответствием ГОСТу».

Наша героиня была доведена до отчаянья. Завод по-прежнему молчал. Торопили поставщики других материалов, заказанных ранее. Ведь было рассчитано, что следом завезут газобетон, плиты перекрытия, дерево. А теперь нужно демонтировать ту кладку, что уже сделана, вывозить бракованных кирпич. Взамен бракованного облицовочного материала предстояло купить другой, но цены за эти пару месяцев выросли. Если 5 мая он приобретался за 17 рублей, 20 мая был шанс купить аналогичный за 17,5 рублей, то после 1 июня дешевле 26 рублей полуторного кирпича в Белгороде просто не найти.

Все, чем на сегодняшний момент могла помочь торговая организация ИП Балабановой, это вернуть деньги за часть партии кирпича, не поставленной клиенту. ОАО «Биотех» не отвечает на запросы и своих партнеров. Остался один вариант – обращение в суд. Только если в начале нашей истории можно было бы возместить нашей героине только затраты материального плана (стоимость кирпича и кладки, демонтаж и вывоз), то сейчас к ним прибавился еще и моральный вред, а так же судебные издержки. Елена Петровна потеряла здоровье, решая все эти вопросы. Даже в нашей редакции она принимала лекарства и говорила о том, что через пару дней ложится в больницу на дневной стационар.

Итого:

Кирпич был куплен на сумму 114 240 руб. в количестве 6720 штук. На объект поставлено 5040 штук на сумму 85680 руб. Остаток суммы вернула торговая организация ИП Балабановой. Было затрачено дополнительно на работу строителей, песок, цемент, разгрузку манипулятором, а так же экспертизы и подготовку документов, юридические услуги около 67 000 руб. Предстоят расходы на демонтаж, вывоз и покупку аналогичного кирпича по большей цене. Только разница в ценах на кирпич составит более 60 000 руб. К этому прибавлен моральный вред, который Елена Петровна оценила в 100 000 руб.

По мнению юриста Елены Петровны Котляр Скабелкиной К.В. перспективы выиграть дело практически стопроцентные. «Мы готовы к тому, что завод производитель будет затягивать сроки рассмотрения дела. Но даже при их неявке, для суда может быть достаточно представленных нами документов и экспертиз. С кого именно и какие суммы будут взысканы – решит суд. Но, на мой взгляд, безусловно, виноват ОАО «Биотех», а Белгородский продавец лишь оказался заложником данной ситуации».

К сожалению, история Елены Петровны и «Сталинградского эталона» не уникальна. Когда наша героиня уже делала экспертизы, появился еще один «счастливчик». Роман Лабутин успел обложить 3 стены фасада дома своей мечты под крышу, перед тем, как пошел дождь… Оставшуюся партию кирпича заменили, но качество оказалось еще хуже, чем у предыдущей. «Выстрелов» дутика по всем стенам больше сотни. Роман пригласил нас на свой участок «полюбоваться» на новое строение. Глядя на тот кирпич, что стоял на участке еще в заводских упаковках, без всякой экспертизы было видно – брак. Белые куски извести размером до сантиметра откалывали куски, делая стройматериал непригодным. Вся остальная история повторяется в точности, за исключением продавца – ТК РеКонСтрой.

Чтобы теперь привести внешний вид дома Романа в приличное состояние, придется воспользоваться новым материалом – сайдингом или другим вентилируемым фасадом. Штукатуркой закрыть не удастся, потому как процесс разрушения может продолжаться внутри, особенно в зимний период, и не хотелось бы вновь столкнуться с порчей внешнего вида. В успехе судебных разбирательство Роман тоже не сомневается.

И Елена Петровна Котляр и Роман Лабутин высказали единое пожелание: нужно запретить вход на белгородский рынок некачественным строительным материалам из других регионов. Не должны страдать белгородские застройщики. Да и подставлять наших продавцов тоже не красиво.

Категория: Правовой ликбез | Добавил: postroy (25.06.2012)
Просмотров: 1263 | Комментарии: 4 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 4
0
2 Елена   [Материал]
Уважаемая редакция!
Прежде чем опубликовать материал, не мешало бы обратиться за разъяснениями к самому заводу-изготовителю и публиковать информацию, как говорится из первых уст, а не от третьих лиц.

0
3 postroy   [Материал]
Уважаемая Елена!
Наш материал опубликован как раз от первого лица обманутых покупателей. Копии всех пройденных экспертиз имеются в редакции. Да и кирпич видели своими глазами. Если вы являетесь представителем завода-производителя, будем рады, если прокомментируете сложившуюся ситуацию. Вы можете позвонить лично мне по телефону (4722) 240-393.
С уважением, главный редактор журнала "Дом и Как его построить" Зылёва Алина Михайловна

0
4 postroy   [Материал]
Уважаемая Елена!
Информация опубликована из "первых" рук, от застройщиков. Завод отказывается комментировать сложившуюся ситуацию.

0
1 Кира   [Материал]
Да, ребята, и попали в с этим кирпичом. Искрине сочуствую, и желаю удачи в суде.

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]

Форма входа

Логин:
Пароль:

Поиск

Скачать каталоги наших проектов в формате *.doc Вы можете по ссылкам:
одноэтажные дома до 150м2
одноэтажные дома более 150м2
одноэтажные дома с мансардой до 150м2
одноэтажные дома с мансардой более 150м2
двухэтажные дома до 150м2
двухэтажные дома от 150м2 до 200м2
двухэтажные дома до 200м2





Ремонт котлов в Белгороде


Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Мини-чат